在过去 10-15 年中,产品生命周期管理 (PLM) 已成为组织控制产品开发流程、支持人员沟通以及管理工程和产品数据的关键组件。PLM 的愿景是将人们从构思到生命周期结束联系起来,PLM 策略简化了多个组织流程,例如工程发布和变更管理,增强设计协作,并优化工程到制造流程。PLM 实施的目标最终是推动制造业务的创新和市场成功。
尽管我在过去 十年中见证了 PLM 的实施和愿景的不断发展,但我也看到 PLM 的实施可能是一个具有挑战性的步骤,但它并不总是那么简单。决定踏上 PLM 之旅的公司需要仔细规划、战略思考和有说服力的论据,以获得利益相关者的支持。我见过这样的情况:公司经过数月甚至数年的辩论才就 PLM 愿景和战略达成一致。对于许多公司来说,这是一个血腥而混乱的过程。

在今天的博客中,我想探讨如何有效引导 PLM 讨论、赢得争论并制定适合您组织需求的稳健 PLM 策略。
PLM 可能会在组织中引发争议。造成这种情况的原因有很多。其中一些与老派人士有关,他们仍然记得没有 3D CAD 软件和 2D 绘图时的生活是多么轻松简单。其他一些与组织中的变革管理流程相关,通常看起来像这样。
我最喜欢的关于人和变化的名言之一是“技术很容易,但人很难”
因此,在深入探讨论点和策略之前,了解 PLM 的重要性至关重要。
PLM 的核心包括对产品从概念到处置的整个生命周期的管理。这包括设计、制造、分销和维护等方面。通过提供数据管理工具来捕获和管理数据,PLM 技术和系统可促进效率、敏捷性和创新,使组织能够更快、更低成本地将高质量产品推向市场。
然而,制定决策和制定 PLM 策略的过程并不简单。如何让这个过程变得更容易以及如何赢得 PLM 争论?
业界对PLM有多种定义。我喜欢区分 PLM 策略和 PLM 软件。当您需要决定组织中的 PLM 时,区分这两者始终很重要:
PLM战略
PLM软件系统
以下 5 个重要步骤可以帮助您决定 PLM 策略:
关注业务价值:首先阐明 PLM 如何与更广泛的业务目标保持一致。突出其在缩短上市时间、提高产品质量和提高客户满意度方面的潜力。强调通过简化流程和更快的创新周期获得的竞争优势。
解决痛点:确定组织当前产品开发生命周期中的特定痛点。无论是低效协作、数据孤岛还是合规性挑战,都可以展示 PLM 如何有效解决这些问题。使用现实世界的示例或案例研究来说明 PLM 实施的影响。
量化 ROI:通过量化 PLM 的投资回报 (ROI),为 PLM 提供令人信服的财务案例。计算与采用 PLM 相关的潜在成本节省、收入增长和风险缓解。以清晰、简洁的方式呈现这些数据,以说明投资 PLM 的切实好处。
突出行业趋势:参考行业趋势和基准,强调 PLM 在保持竞争力方面的重要性。展示领先组织如何利用 PLM 推动创新、适应市场变化并利用新兴机遇。将 PLM 定位为战略要务,而不是可自由支配的投资。
吸引利益相关者:让主要利益相关者尽早参与讨论,以主动获得支持并解决问题。征求跨职能团队(包括工程、制造、营销和 IT)的意见,以确保整个 PLM 实施过程中的协调和协作。
一旦您成功制定了战略并赢得了 PLM 的支持,就可以制定全面的实施战略了。
以下是需要考虑的 6 个关键步骤:
评估当前状态:对组织当前的产品开发流程、技术基础设施和组织能力进行全面评估。确定优势、劣势、机会和威胁(SWOT 分析),为您的 PLM 战略提供信息。我建议在此阶段收集您需要在组织中捕获的所有数据资产,以支持成功的 PLM 策略。
定义目标和最终状态:明确定义 PLM 计划的目的和目标。确定您的组织的成功是什么样的,无论是缩短上市时间、提高产品质量还是改善团队和部门之间的协作。牢记最终状态很重要(即使道路将包括多个步骤)
选择正确的 PLM 技术:评估多个供应商提供的符合您组织的要求、预算和 IT 基础设施的 PLM 软件。选择 PLM 平台时,请考虑可扩展性、灵活性、集成简易性和供应商声誉等因素。请记住,现代 PLM 软件提供商应支持一种简单的机制来尝试产品数据管理和产品生命周期管理系统,并检查它们如何适应业务流程。
制定路线图(阶段):这是最关键的步骤之一。创建分阶段实施路线图,概述关键里程碑、时间表和资源要求。根据影响和可行性确定计划的优先级,并建立指标来跟踪进度和衡量成功。PLM 实施阶段开发的关键要素涉及新流程捕获的数据的隔离以及新技术与组织中仍然存在和使用的流程的集成。
促进变革管理并支持人员:认识到实施 PLM 需要组织变革。为员工提供培训和支持,确保他们了解 PLM 的优势以及它如何影响他们的角色和职责。培养持续改进和创新的文化,以维持 PLM 的长期成功。
监控和调整:定期监控 PLM 系统的性能,并根据需要调整策略,以满足不断变化的业务需求和市场动态。征求用户和利益相关者的反馈,以确定需要优化和增强的领域。
将关键利益相关者与流程联系起来:使组织的关键利益相关者成为实施过程的一部分。报告实施各阶段、各步骤的结果和成果。
如果公司决定“不决定”PLM,该怎么办?我也见过。对于这些公司,我准备了组织如果不过渡到产品生命周期管理 (PLM) 可能会遇到的五个主要痛点:
低效的数据管理:如果没有 PLM,组织通常会与分散的数据管理系统作斗争,从而导致数据重复、版本控制问题以及访问关键信息的困难。这种低效率会阻碍决策、减慢产品开发周期并增加错误和返工的风险。
有限的协作和沟通:如果没有集中式 PLM 平台,跨职能团队之间的协作和沟通就会变得充满挑战。孤立的工作流程和不同的工具阻碍了协作,导致沟通不畅、审批延迟和产品开发流程脱节。这种缺乏一致性可能会导致错失机会、质量问题和创新减少。
可见性和可追溯性差:没有 PLM 的组织可能在跟踪产品变更、管理依赖关系以及在整个产品生命周期中维护可追溯性方面面临困难。缺乏对产品数据、流程和要求的可见性会增加错误、合规问题和产品召回的风险。如果没有全面的审计跟踪,组织可能很难确定问题的根本原因并有效地实施纠正措施。
无效的变更管理:如果没有 PLM,组织通常很难在整个产品生命周期中有效地管理变更。手动变更流程、缺乏透明度以及变更控制机制不充分可能会导致延迟、混乱和变更阻力。当组织努力适应不断变化的客户需求和市场趋势时,这会导致效率低下、成本超支并错失市场机会。
竞争劣势:在当今快节奏且竞争激烈的市场中,未能采用 PLM 的组织将面临落后于竞争对手的风险。如果没有简化流程、快速创新和高效交付高质量产品的能力,组织可能难以满足客户期望、占领市场份额并维持长期增长。这种竞争劣势可能会影响盈利能力、品牌声誉,并最终影响企业在数字时代的生存能力。
在我看来,产品生命周期管理 (PLM) 不再是奢侈品,而是对于寻求推动创新、效率和增长的组织而言的必需品。通过有效阐明 PLM 的优势、解决利益相关者的担忧以及制定稳健的实施策略,您可以帮助您的组织在数字时代取得成功。然而,现实情况是,许多组织仍在学习和理解如何在其组织中引入 PLM 等数字技术。
请记住,赢得 PLM 争论并制定成功的 PLM 战略需要远见卓识、协作以及不懈地致力于为客户和利益相关者提供价值。成功实施 PLM 的结果是产品公司在产品数据管理、供应链、文档管理和整体制造流程管理方面发生了根本性变化。它改变了公司设计和构建产品、获取客户反馈以及集成计算机辅助设计、项目管理、数据共享的方式。从长远来看,这是一个为机器学习、人工智能开辟道路的过程,并使公司能够及时了解产品各个方面的最新信息。